Wie funktioniert Mehrweg-to-go?
Trotz aller Hintergründe stellt sich natürlich noch die entscheidende Frage: Wie komme ich nun an mein Essen in der Mensa bzw. Cafeteria? Das geht ganz einfach!
Wir stellen Euch vor, wie das Mehrwegsystem von Relevo funktioniert:
1. Der erste Schritt (optional): Ladet Euch bei Google Play oder im App Store die Relevo-App auf Euer Smartphone und registriert Euch einmalig als Nutzer. Die Registrierung ist notwendig, weil das System nur auf diese Weise erkennt, dass Ihr an dem System teilnehmt und welche Mehrwegbehälter Ihr ausgeliehen habt. Es werden nur die personenbezogenen Daten erhoben, die für die Nutzung des Mehrwegsystems zwingend erforderlich sind.
2. Bestellen: (Ladet die App) lasst Euch in der Mensa Euer Essen im kostenlosen Relevo-Mehrweggeschirr ausgeben. Auf Euch kommen keine weiteren Kosten hinzu; ebenso wenig müsst Ihr Pfand für das Mehrweggeschirr zahlen! Nur die auch im Speiseplan angezeigten Preise für die Speisen, müsst Ihr auch tatsächlich zahlen. Wir fordern keinen Aufschlag für die Nutzung des Mehrweggeschirrs!
3. Ausleihen: Auf dem Geschirr sind QR-Codes gedruckt. Scannt den QR-Code auf dem Geschirr und zeigt Eure Scanbestätigung unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
4. Genießen: Genießt Euer Essen pfandfrei und mit gutem Gewissen wo immer Ihr wollt. Das Geschirr ist stabil und kommt mit Deckel und hält Eure Speisen auch bei kühlen Außentemperaturen sicher und warm.
5. Zurückgeben: Gebt das Geschirr in der Mensa oder unseren Cafeterien mit Speisenangebot innerhalb von 14 Tagen an den eingerichteten Rückgabe-Stationen zurück und bestätigt Eure Rückgabe mittels Scannens der auf den Plakaten bereitgestellten QR-Codes.
Wichtig: Ihr könnt das Relevo-Mehrweggeschirr kostenlos innerhalb von 14 Tagen nutzen. Ihr werdet in diesen zwei Wochen mehrfach in der App und per E-Mail auf die Rückgabefrist erinnert. Danach stellt Euch Relevo eine nicht rechtzeitig zurückgegebene Bowl für 10 € und einen Becher für 5 € in Rechnung, denn bei nicht erfolgter Rückgabe gelten sie als gekauft. Damit soll ein ständiger Kreislauf ermöglicht sein: Die Bowls und Becher sollen sich schließlich nicht im Büro oder zu Hause stapeln, denn dann fehlen sie wieder in der Ausgabe in der Mensa oder Cafeteria. Es ist also ganz entscheidend, dass die Bowls und Becher nach dem Scanvorgang auch tatsächlich abgebenen und nicht wieder mitgenommen werden. Das Mehrwegsystem kann auf Dauer nicht funktionieren, wenn dem Studierendenwerk eingescannte Bowls und Becher fehlen. Die Mitnahme von abgegebenen Bowls und Becher ist Diebstahl, da sie nur ausgeliehen sind und im Besitz des Studierendenwerks stehen. Bitte beherzigt das bei der Rückgabe des Mehrweggeschirrs!
Unser Erklärvideo fasst Euch den Bestellvorgang noch einmal Schritt für Schritt zusammen:
So einfach geht Umweltretten mit Mehrweg-to-go!
Solltet Ihr noch Fragen haben, schaut bitte zunächst in unseren „FAQ: Mehrweg-to-go“ vorbei. Werdet Ihr hier nicht fündig, schreibt eine E-Mail bitte ausschließlich an die Adresse